на заключение договора об оказании платных образовательных (информационно-консультационных) услугг. Санкт-Петербург Редакция от «05» сентября 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Силуэт» (далее —
Исполнитель), в лице Генерального директора Спирина Андрея Петровича, действующего на основании Устава, адресует настоящее предложение (Оферту) любому физическому лицу (далее —
Заказчик), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2.
Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты услуг (полной или частичной) на Сайте Исполнителя.
1.3. Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с условиями, согласен с ними и обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения Договора.
1.4. Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, находящихся в сети Интернет по адресу: ВСТАВИТЬ ДОМЕН САЙТА (включая все поддомены).
2.2.
Курс / Программа — совокупность обучающих материалов (видеоуроков, вебинаров, текстовых материалов, презентаций, заданий), объединенных единой тематикой, доступ к которым предоставляется Заказчику.
2.3.
Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (например, GetCourse), используемая Исполнителем для оказания услуг.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные (информационно-консультационные) услуги в формате онлайн-обучения по выбранному Заказчиком Курсу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Название Курса, его содержание, срок обучения, стоимость и формат проведения (онлайн) указаны на соответствующей странице Сайта, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Услуги оказываются путем предоставления доступа к закрытому разделу Платформы, где размещены обучающие материалы.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Доступ к Курсу предоставляется Заказчику после поступления оплаты. Исполнитель направляет данные для доступа (логин и пароль или ссылку) на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации.
4.2. Услуги по предоставлению доступа к методическим материалам и видеозаписям считаются оказанными в момент направления Заказчику ссылки/доступа к соответствующему модулю или уроку, независимо от того, приступил Заказчик к изучению материалов или нет.
4.3. Исполнитель вправе изменять график выхода уроков (при ступенчатом открытии), уведомляя об этом Заказчика в личном кабинете или по почте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
5.1.2. Предоставить доступ к Платформе на срок, указанный в описании Курса. 5.1.3. Осуществлять техническую поддержку Заказчика по вопросам доступа к материалам.
5.2. Заказчик обязуется:5.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсе, ценах и сроках на Сайте.
5.2.2. Оплатить Услуги на условиях предоплаты.
5.2.3. Предоставить достоверные данные при регистрации (email, телефон, ФИО).
5.2.4.
Соблюдать права на интеллектуальную собственность. Заказчику запрещается копировать, распространять, скачивать (если это не предусмотрено функционалом), передавать третьим лицам логин/пароль или организовывать совместные закупки («складчины») материалов Курса.
5.2.5. Соблюдать этические нормы общения в чатах и на вебинарах. Запрещена реклама, оскорбления, нецензурная лексика.
5.3. Исполнитель вправе:5.3.1. Заблокировать доступ Заказчика к Курсу без возврата денежных средств в случае нарушения п. 5.2.4 (нарушение авторских прав) или п. 5.2.5 (некорректное поведение).
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ6.1. Стоимость Услуг указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке (для новых Заказчиков).
6.2. Оплата производится в рублях РФ в порядке 100% предоплаты (если не оформлена рассрочка) через платежные сервисы, доступные на Сайте.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона Р Ф «О защите прав потребителей»).
7.2. Сумма возврата рассчитывается по формуле: S = O — (R + P), где:
S — сумма к возврату;
O — общая стоимость оплаченных Услуг;
R — фактически понесенные расходы Исполнителя (комиссии банковских систем, расходы на платформу, оплата налогов с транзакции и т. д.);
P — стоимость уже открытых/предоставленных материалов на момент получения заявления о возврате.
7.3. Стоимость материалов определяется пропорционально количеству открытых уроков/модулей относительно общего объема Курса, если иное не указано в описании тарифа.
7.4. Заявление на возврат направляется на электронную почту Исполнителя:
gb@yogasfera.ru. Срок рассмотрения заявления — 10 дней.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ8.1. Все материалы Курса (видео, тексты, презентации, методики) являются объектами авторского права. Исключительные права принадлежат Исполнителю (ООО «Силуэт») или используются им на законных основаниях. 8.2. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно в личных целях для обучения.
8.3. В случае выявления факта незаконного распространения материалов Заказчиком, он обязан выплатить Исполнителю штраф в размере
500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также компенсировать все причиненные убытки.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
9.2.
Отказ от гарантий результата. Исполнитель не гарантирует, что обучение приведет к достижению конкретных финансовых, физических или иных результатов, так как успешность применения знаний зависит от способностей и усердия Заказчика.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ10.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней.
10.2. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
11.2. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных определяется
Политикой в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте по адресу: https://edu.yogasfera.ru/politika-obrabotki-pd.
11.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных.
11.4. Согласие на обработку персональных данных, а также Согласие на получение рекламных рассылок, даются Заказчиком добровольно и отдельно от акцепта настоящей Оферты — путем проставления соответствующих отметок («галочек») в формах на Сайте.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Силуэт» Юридический адрес: 197 198, г. Санкт-Петербург, Александровский парк, дом 4, корпус 3, литер А, помещение 1-Н, офис 80. ИНН 7 813 405 856 / КПП 781 301 001 ОГРН 1 089 847 192 667 Р/с 40 702 810 855 000 064 000 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк БИК 44 030 653 К/с 30 101 810 500 000 002 048 Телефон: 8 (812) 507-85-85 Email:
gb@yogasfera.ruГенеральный директор Спирин А.П.